Analítica digital: métricas esenciales del marketing de contenidos

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Algoritmo Digital, agencia especializada en analítica digital, te cuenta más acerca de las métricas más importantes de una estrategia de marketing de contenidos y así controlar tus campañas.


El marketing de contenidos se ha convertido en una de las estrategias de marketing digital más importantes para ecommerce y empresas, debido a su poder de atracción de clientes potenciales y por su rol crucial en el posicionamiento de la marca a mediano y largo plazo. Y como en toda estrategia, es importante conocer las métricas relacionadas al marketing de contenidos para tener claro la eficacia de nuestras campañas. Pueden parecer demasiadas y algo complicadas. Sin embargo, solo tienes que enfocarte en aquellas que sean relevantes para tus objetivos principales. De utilizar bien las herramientas de analítica digital, podrás medir la eficacia de tus estrategias en cada etapa del embudo de ventas.

Entonces, para conocer un poco más acerca de las métricas más importantes en las estrategias de contenidos, Algoritmo, agencia de marketing especializada en analítica digital, ha preparado un artículo con los KPIs más relevantes para lograr el éxito en tus campañas de marketing de contenidos.

Tráfico web

El primer KPI al que siempre tienes que echarle un ojo es el del tráfico web. El hecho de que recibas visitas significa que tus contenidos son interesantes y ofrecen aquello que el público necesita. Además, te indicará que tus campañas de promoción son efectivas y que sirven para que lleguen a tu web y a tus publicaciones.

Cuando analices esta métrica, pregúntate cuántas personas están visitando tu web, si el número de visitas se incrementó en el último periodo revisado o si este ha descendido. Asimismo, mide el número de visitantes únicos y la cantidad de veces que han vuelto a visitarte en un periodo de tiempo determinado. Si es que el número de personas que llegan a tu web aumenta, significa que tus contenidos son de calidad. Y si las mismas personas vuelven una y otra vez, entonces ya estás construyendo una audiencia fiel.

Fuentes de tráfico web

Ahora que ya sabes si la gente está visitando o no tu web, es necesario saber de dónde provienen estas personas. Solo así sabrás cuáles son los canales digitales que mejor le funcionen a tu marca y tendrás claro en dónde invertir tus recursos y en donde dejar de hacerlo o reestructurar la campaña.

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En este indicador se pueden apreciar cuatro fuentes importantes: el tráfico directo, el tráfico orgánico, el tráfico social y el tráfico referido.

El primero se refiere a aquellas personas que han entrado directamente desde tu sitio web, lo cual hacen escribiendo tu sitio web directamente en los buscadores. En este caso, si el número de visitantes es alto, significa que tu marca tiene un alto nivel de reconocimiento. De lo contrario, tendrás que trabajar en la visibilidad y llegada de tu empresa.

El tráfico orgánico indica todas aquellas llegadas que se realizan a través de motores de búsqueda como Google. En este caso, el nivel de SEO de tu marca tendrá relación con el tráfico, puesto que, si este es elevado, tus campañas SEO son exitosas.

El tráfico social es la tercera fuente y se refiere a la llegada a través de las redes sociales. Si tus contenidos son interesantes, tienen llegada entre tu público y se viralizan, estas publicaciones llegarán a más y más gente, aumentando así el tráfico hacia tu web. La idea es utilizar las redes sociales que mejor se adecúan a tu marca, para así canalizar esfuerzos y recursos y llegar a más personas.

La última fuente, el tráfico referido, es una de las más importantes, la que más valor le da a tu marca y la más difícil de conseguir. En este caso, se mide la cantidad de personas que llegan a través otras webs que han enlazado hacia la tuya. Esta clase de tráfico es muy valiosa para Google, lo cual te ayudará a posicionar tus publicaciones y tu marca mucho más rápido.

Click through rate (CTR)

Esta métrica está relacionada a la captación de leads. Y es que el CTR se obtiene dividiendo el número de clics que el público realiza en los Call To Action (CTA) entre el número de impresiones sobre el mismo. Finalmente, este resultado se multiplica por 100.

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El objetivo de esta métrica es saber si los CTA dentro de tus publicaciones están funcionando entre las personas que llegan a ellas. De esta manera, podrás saber si tu estrategia de contenidos está generando leads, los prospectos que tienen más posibilidades de convertirse en clientes de tu marca.

Ratios de conversión

La última métrica de la que hablaremos es las ratios de conversión. Es importante conocer este KPI porque nos indicará si tus estrategias de contenidos cumplen con los objetivos de ventas o de captación de leads. En este caso, necesitas prestar atención a las dos clases de ratios: la conversión de visitas a leads y la conversión de leads a clientes.

Conseguir leads es el primer paso a la obtención de clientes y lograr aumentar este porcentaje a través de tus contenidos es fundamental. Cada vez que los visitantes dejan sus datos en un landing page o en algún formulario, obtendrás un lead. Un número bastante bueno es conseguir entre el 1% y 3% de conversiones a leads.

Luego, tienes que lograr que estos leads se conviertan en clientes. Un número de conversiones aceptable para tu marca es del 2% al 10% de leads. Es aquí donde tendrás que ofrecerles contenidos personalizados de acuerdo a su posición en el embudo de ventas. Esta nutrición los invitará de a pocos hasta darles el último empujón para que inviertan en ti.


La mejor manera de tener el control total de tus estrategias de marketing, ya sea de contenidos o cualquier otra, es a través de la analítica digital. Conocer los detalles numéricos de tus campañas es vital para saber si estás yendo por el buen camino o si tienes que reestructurar algo en particular. Afortunadamente, existen muchísimas herramientas de análisis web que te ayudarán a lograrlo.

Si quieres comenzar a controlar de forma íntegra el funcionamiento de tus campañas y necesitas la asesoría de una agencia digital especializada en analítica digital, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.