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En qué consiste la consultoría de una agencia digital

Consultoría de Agencia Digital Algoritmo

Si no estás seguro de contratar a un asesor para tu ecommerce, Algoritmo te explica en la siguiente publicación en qué consiste la consultoría una agencia digital y qué servicios se incluyen.

En la actualidad, se necesita conocer a profundidad el Internet y sus particularidades para triunfar en un mercado digitalizado. Se trata de un ambiente que cambia constantemente, un espacio cuyos habitantes desarrollan nuevas necesidades y comportamientos. Además, el propio funcionamiento del Internet y de sus diversas herramientas obliga a mantenerse informado y a la vanguardia.

Esto puede representar una gran dificultad para aquellas empresas que migran de un ambiente tradicional al digital o para los ecommerce que recién comienzan a establecerse en este mercado. Afortunadamente, una solución muy útil y rentable incluso para los emprendimientos en desarrollo es contratar a una agencia digital.

Gracias a los servicios de asesoría y consultoría de una agencia digital, las empresas no necesitan contratar a su propia área de marketing digital. Además, podrán aprovechar su tiempo en operaciones corporativas y dejar que este grupo de expertos se dedique a desarrollar estrategias de marketing ideales para la empresa.

Si aún no conoces todos los beneficios y servicios que una agencia digital puede ofrecerte, Algoritmo te explica a continuación todo aquello que tu empresa puede esperar al momento de recibir las asesorías de una agencia.

¿En qué consiste la consultoría de una agencia digital?

En términos generales, la asesoría de una agencia digital consiste en guiar a un ecommerce o marca en el desarrollo de planes y estrategias de marketing digital en cada una de sus etapas. 

Al utilizar sus propios conocimientos y recursos, son capaces de analizar a la empresa e identificar sus necesidades y las de su público. Gracias a ello, puede establecer los objetivos de marca más importante y las estrategias para cumplir con dichas metas.

Sin importar cuál agencia digital se contrate, estas empresas tienen que ser capaces de brindar un servicio de excelencia que ayude a la marca a crecer en el competitivo mercado de Internet. Por eso, tienen que ofrecer un servicio profesional y personalizado que se adapte a cada uno de sus clientes, de forma que puedan identificar sus necesidades únicas. Además, la asesoría de la agencia digital tiene que ser proactiva, una que siempre proponga nuevas ideas y soluciones para llegar a los objetivos planteados.

Ahora, existen una serie de soluciones específicas que una agencia digital podría aplicar durante el desarrollo y ejecución de una campaña de marketing digital. 

Implementación de estrategias de generación y nutrición de leads

Un ecommerce requiere de un flujo constante de buenos prospectos que tengan mayores posibilidades de convertirse en clientes de la marca. Para encontrar a estos usuarios, una agencia digital se encargará de diseñar estrategias de generación y nutrición de leads.

La agencia identificará los canales digitales más efectivos para tu marca y diseñará estrategias de medios poderosas que atraigan a los usuarios a hacer clic en una botonera CTA o a suscribirse al Newsletter del ecommerce. Luego, analizará los nuevos prospectos para conocer el estado de los nuevos leads, para así definir estrategias de nutrición de leads que los lleven hasta la conversión.

Definición del buyer persona y buyer journey

Para que una empresa pueda encontrar a su público objetivo, lo primero que tiene que hacer es estudiarlo e identificarlo. Gracias a la consultoría de una agencia digital, podrás diseñar a un buyer persona, aquella representación del cliente objetivo ideal, el cual será el blanco de las estrategias de marketing digital que se desarrollarán posteriormente.

Una agencia digital no se detendrá allí. Junto al buyer persona, tu consultora permitirá identificar el buyer journey, un camino que un usuario toma desde que identifica su necesidad hasta que realice una conversión en tu ecommerce. 

Desarrollo de contenidos de marketing digital

Las asesorías de una agencia digital también incluyen el diseño de estrategias de contenidos de calidad, que sean relevantes para el público y los atraigan desde el inicio. Los contenidos son una pieza clave en la generación de leads. Además, responden a las necesidades del buyer persona creado.

Estos contenidos también se utilizarán en landing pages, campañas de email marketing, blogs corporativos y redes sociales, herramientas muy importantes para la generación de tráfico orgánico (SEO) y en la nutrición de leads cualificados. 

Creación de estrategias de redes sociales

Las empresas necesitan tener presencia en redes sociales. Sin embargo, no es tan fácil como abrir una cuenta en la red más popular y manejarla como si fuera un perfil personal. Para gestionar una cuenta empresarial exitosamente, necesitas conocer la herramienta y diseñar campañas adecuadas para la marca.

Una agencia digital profesional podrá guiarte hacia aquellas redes sociales que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa, porque no todas tendrán el público objetivo de tu marca. Además, la agencia se encargará de diseñar estrategias de redes sociales efectivas que permitan a la empresa llegar a más personas y mejorar tu relación con este público.

Análisis de métricas y creación de informes

La analítica digital es uno de los principales servicios que una agencia digital puede ofrecerles a sus clientes. A través de esta solución, la agencia guiará a la marca a identificar los KPIs que mejor se alineen a los objetivos planteados. De esta forma, se utilizarán estas métricas para medir los resultados de todas las campañas de marketing digital de la empresa.

Sin embargo, el trabajo de analítica digital no queda allí, pues la agencia digital también se encargará de crear informes y reportes periódicos en donde se explicarán los resultados de las campañas a detalle. Así, podrás conocer de primera mano el estado de las estrategias y tomar decisiones mucho más certeras.

Una agencia digital profesional podrá guiar a tu empresa por el camino correcto hacia el éxito, gracias a sus servicios de consultoría y asesoría. De esta forma, tu empresa podrá identificar sus objetivos principales y su público objetivo, así como las estrategias de marketing digital ideales para poder cumplir las metas y llegar a los usuarios.

Si necesitas la asesoría de una agencia digital especializada en ecommerce marketing y performance, Algoritmo es el socio ideal para tu empresa. Conoce más acerca de nuestras soluciones digitales y no dudes en ponerte en contacto con nosotros.