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Estrategias de marketing digital para restaurantes

Estrategias de marketing digital para restaurantes

La industria de la restauración es una de las más grandes del mercado. Por eso, la agencia digital Algoritmo explica cuáles son las mejores estrategias de marketing digital para restaurantes.

Muy pocos son los sectores de la industria que no puedan aprovechar alguna clase de estrategia de marketing digital. Con la gran era de la digitalización en la que vivimos y las increíbles facilidades que la tecnología actual nos ofrece, son muchos los mercados que se encuentran en Internet promocionando sus productos y servicios de manera competitiva. Entre estas industrias, el sector de la restauración es uno de los más importantes.

Como muchas otras empresas, los restaurantes también fueron golpeados duramente por la pandemia. Debido a ello, se vieron obligadas a adaptarse a una nueva realidad y a migrar a un servicio digitalizado para poder sobrevivir. Muchas de ellas realizaron excelentes campañas de marketing y publicidad digital, encontrando un espacio inesperado y con mucho campo para la creatividad y el éxito.

Ya a finales del año 2021, los restaurantes vuelven a ofrecer sus servicios de manera presencial, pero no han dejado de lado el lado digital. Si tu negocio es uno de ellos, te invitamos a leer las siguientes estrategias de marketing digital para restaurantes que la agencia digital Algoritmo tiene para ti.

Mejorar el sitio web del restaurante

Antes de visitar un restaurante, los comensales de hoy en día buscan la mejor alternativa en Internet. Sin parecerlo, el servicio del negocio en cuestión comienza desde este momento, porque la apariencia y la funcionalidad de la web jugará un papel muy importante en la decisión del cliente en realizar una reserva o un pedido online.

La web de un restaurante debe presentar todo lo que un comensal quiere saber de forma clara, dinámica y rápida. Por eso, es importante que el sitio esté optimizado y organizado correctamente. Las categorías deben ser precisas y presentar contenidos pertinentes, desde la carta, la página de contacto hasta la reservas. Además, debe facilitar la información más importante, como la ubicación del restaurante, las condiciones de reserva, los platillos y sus ingredientes y los precios.

Optimizar el SEO del restaurante

La mejor manera de estar Internet es a través del SEO. Por eso, es crucial que los restaurantes apliquen esta clase de estrategia de marketing digital para mejorar su posicionamiento y su reputación en Google.

Cada restaurante tendrá una especialidad o un giro único que los aparte del resto de negocios. Si ese también es tu caso, necesitas mejorar el posicionamiento SEO utilizando las palabras clave relacionadas a tu especialidad, ya sea un restaurante de parrillas y carnes, un restaurante vegano, un restaurante de comida oriental o un restaurante gourmet.

Estas palabras claves deberán presentarse tanto interna como externamente. Los metatítulos y metadescripciones deben describir aquello a lo que se dedica tu restaurante. Por otro lado, debes incluir elementos audiovisuales de calidad y no tan pesados con palabras claves en su nombre. Además, sería buena idea crear un blog de contenidos que brinde información de utilidad e interés para tu público objetivo y compartir enlaces a los diferentes canales digitales de la marca.

Lanzar estrategias en redes sociales

Si un sitio web es muy útil para los restaurantes, las redes sociales se han convertido en su mano derecha, especialmente tras los eventos de esta pandemia. Estos canales son el principal medio de comunicación de la actualidad y los restaurantes pueden aprovecharlos muy bien, en especial cuando se trata de contenidos.

Redes sociales como Instagram, Facebook o TikTok hacen uso de elementos audiovisuales de calidad, muy necesarias para presentar los platillos de tu negocio. Además, ofrecen plataformas de anuncios muy completas para llegar a un público mucho más grande. A través de los ads, se podrán ofrecer promociones, dar a conocer platillos, publicitar contenidos del sitio web, etc. También, se puede aprovechar la temporada para crear contenidos únicos que atraigan a los usuarios y les inviten a interactuar con la marca. Las posibilidades son infinitas.

Aprovechar el contenido generado por el usuario

Las opiniones de los usuarios pueden ser un arma de doble filo si no se manejan de manera adecuada. Sin embargo, si nos enfocamos exclusivamente en lo positivo, tienen un efecto muy poderoso en la generación de reputación y en publicidad.

Las puntuaciones y comentarios escritos pueden aparecer en diferentes canales digitales, como Facebook, TripAdvisor, Google e incluso dentro de la misma web si existe la opción. Estos no solo otorgarán un feedback valioso para mejorar como negocio, sino también sirven como contenidos generados por el usuario. Estos pueden compartirse a través de las redes sociales y el sitio web, para generar confianza, reputación y publicidad.

Además, no debes dejar de lado redes sociales como TikTok o Instagram. Estos son los principales espacios en donde los propios clientes crean contenidos audiovisuales con imágenes de los platillos y del restaurante, junto a comentarios que llamen la atención de sus seguidores. 

Diseñar campañas de email marketing

Las estrategias de mailing para restaurantes ofrecen un espacio en donde se puede comunicar directamente con los clientes más fieles del negocio y con aquellos leads que recién se incorporan a tu base de datos.

Con la información que tengas sobre ellos, serás capaz de crear campañas de contenidos personalizados para cada uno de tus clientes. Estos pueden contener información valiosa sobre platillos nuevos, contenidos del blog, ofertas para clientes e invitaciones anticipadas a eventos y reservas de forma exclusiva.

Algoritmo es una agencia digital especializada en la creación de estrategias de marketing digital para restaurantes. Si necesitas nuestra asesoría para diseñar campañas únicas y exitosas para tu marca, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.