Marketing Automation: Campañas de mailing para ecommerce sin SPAM

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El marketing automation es un aliado para empresas que quieren lanzar una campaña de mailing, pero se necesita más que eso para evitar ir al SPAM. Entérate sobre estos consejos a continuación.


A todos nos ha llegado un correo que nunca quisimos. Desde periódicos hasta tiendas en línea, de alguna manera nuestros datos terminan en las bases de datos de estas empresas y los correos comienzan a llegar sin nuestro consentimiento. Como es una molestia, nos damos de baje de la suscripción o simplemente comenzamos a ignorar estos correos porque terminan en el SPAM automáticamente.

Para un ecommerce que aplica marketing automation para lanzar sus campañas de mailing, terminar en la carpeta de SPAM es lo peor que le puede pasar. No solo se desperdician recursos en personas desinteresadas en la marca, sino también afecta la reputación de la empresa. Una razón de terminar en la carpeta de correo basura es la que comentamos en el párrafo anterior. Sin embargo, otro posible enemigo de nuestras campañas de mailing son los filtros antispam. Para evitar caer en el SPAM, Algoritmo Digital ha preparado algunos consejos para ti para idear una campaña de mailing más exitosa.

Conoce y evita las palabras SPAM en tus campañas de mailing

Entre los diferentes filtros antispam, existen aquellos que aprenden de acuerdo a lo que los usuarios marcan como SPAM. Estos filtros bayesianos crean vocabularios de palabras buenas y malas que permiten detectar los patrones de SPAM que llegan a la bandeja y así automatizar la purga.

Si no quieres tener problemas con este filtro, tienes que reconocer cuáles son las posibles palabras de SPAM y evitarlas a toda costa en la preparación de tus campañas de mailing antes de automatizarlas. Entre ellas, se pueden mencionar los siguientes grupos:

  • Gratuito, instalación gratuita, acceso gratuito, gratis, ensayo gratis, mejores precios, precios muy bajos, promoción especial, oferta, tarjeta de crédito, clic aquí, increíble, sorprendente, urgente, tiempo limitado, sexo, amor, viagra, valium, pierde de peso, etc.

Es recomendable evitar estas palabras entre los contenidos del correo, pero es casi obligatorio no utilizarlas en un asunto. Asimismo, no uses mayúsculas ni muchos signos de exclamación o símbolos monetarios, pues todas son señal de SPAM para los filtros.

Diseña los contenidos de tus campañas de mailing con mucho cuidado

Como mencionamos en el punto anterior, las palabras SPAM también afectan las campañas de mailing de marketing automation si se encuentran en los contenidos del correo. Sin embargo, no es solo esto lo que afecta la efectividad de las campañas. También se tiene que evitar los diseños escandalosos y con un lenguaje robótico.

Procura utilizar un lenguaje natural en lugar de escribir textos corporativos y directos a la yugular de la venta. Además, deja de lado los colores sólidos y fuertes y utiliza tonos suaves y pocos fastidiosos para la vista del público. Este color tiene que armonizar con el tipo de fuente utilizado para que sea legible y no sobresalga de forma desagradable. Finalmente, el diseño de todos los correos necesita ser uniformes y sin errores ortográficos.

Evita el uso excesivo de imágenes y elementos multimedia

Los filtros antispam desconfiarán de aquellos correos electrónicos con una cantidad exagerada de elementos multimedia. No solo provocan que los correos sean muy pesados, estos podrían resultar inservibles si los servicios de correo de tu público no admiten los formatos de multimedia utilizados o si bloquean esta clase de contenidos. Si quieres que tus campañas de mailing utilicen estos elementos, emplea solo los necesarios y deja otros dentro de enlaces hacia landing pages o tu mismo sitio web. Asimismo, prevé que el servidor que utilices sea confiable y no falle al momento de cargar los correos.

Utiliza tu propio dominio para lanzar tus campañas de mailing

No brinda la mejor impresión tener una marca propia y enviar correos electrónicos a través de servicios de Gmail o Hotmail. No solo es poco profesional frente a tus clientes, sino también es una señal de alerta para los filtros de tus remitentes. Al adquirir un dominio de correos propio para tu ecommerce, mejorarás la reputación de tu marca y los filtros antispam comenzarán a colocarte en sus listas confiables.

Si estás pensando preparar una campaña de mailing para tu empresa y necesitas la asesoría de una agencia digital especializada en performance y marketing automation, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.