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Problemas de campañas de marketing digital que debes evitar

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La agencia digital Algoritmo te cuenta más detalles sobre diversos problemas y errores que pueden afectar tus campañas de marketing digital y cómo resolverlos para tener más éxito en Internet.


Las campañas de marketing digital se han convertido en una inversión muy común entre las empresas que quieren tener una mejor presencia en Internet. Para ello, contratan a las mejores agencias digitales para desarrollar estrategias, estudiar al público y analizar los resultados para mejorar esas campañas. Otras empresas cuentan con un equipo interno de marketing encargado de diseñar estas estrategias para sus marcas. Sin embargo, también hay empresas que pueden estar realizando estas campañas de marketing por sí mismas, sin ninguna clase de asesoría.

No todas las marcas necesitan de campañas millonarias o estrategias diseñadas por expertos para que puedan vender y llegar a más público. Gracias a su dominio de mercado y a la calidad de sus productos y servicios, solo les basta mantener esa línea de trabajo para conseguir mayores ventas.

El problema es cuando las estrategias comienzan a manejarse erróneamente y a generar malos resultados. Esto puede suceder porque las campañas de marketing digital no están bien definidas ni correctamente desarrolladas. ¿Qué clase de problemas pueden afectar las estrategias de marketing de una empresa? Entérate más al respecto en el siguiente artículo que la agencia de marketing digital Algoritmo tiene para ti.

Campañas de marketing digital mal definidas

El primer gran problema del que hablaremos es el de la mala definición de campañas de marketing digital. Si no se tiene claro el rumbo ni los objetivos que se tienen que cumplir, es muy poco probable que se logre desarrollar una estrategia exitosa.

Todo plan de marketing digital requiere de tiempo para diseñarse y deben tomar en cuenta una serie de consideraciones para alcanzar el éxito. Por ejemplo, se tiene que identificar quién será el público al que tienes que dirigirte, a través de un trabajo de análisis de mercado y de definición de la buyer persona. Asimismo, se tiene que definir los canales ideales para la marca y las estrategias de comunicación para llegar al público. Por otro lado, los objetivos a definirse tienen que ser medibles, específicos, alcanzable, realistas y tienen que cumplirse en un espacio de tiempo determinado. Esto, en otras palabras, se denomina como objetivos SMART.

Cada etapa de la estrategia debe estar correctamente planificada y organizada. Si no se tiene claro lo que la empresa y los clientes necesitan, las campañas de marketing digital podrían tener muy malos resultados.

Mala administración de presupuestos

En marketing digital, lo importante no es tener un presupuesto gigantesco para invertir en publicidad y estrategias. Podría ayudar mucho, sí, pero esto no define si la campaña será buena o mala. Lo que una empresa tiene que hacer es administrar y planificar este presupuesto de manera correcta y adecuada.

Saber cuánto y en dónde invertir es vital para diseñar campañas de marketing digital exitosas. Para ello, se tiene que realizar un análisis de mercado para conocer las estrategias que permitirán a tu marca a llegar al público. Además, se tiene que saber en dónde se encuentra este público; es decir, necesitas identificar los mejores canales digitales para invertir. Y cuando ya tengas claro qué hacer y en dónde aplicar las campañas, se tiene que dividir el presupuesto de acuerdo a las necesidades de cada estrategia.

Olvidarse por completo de la voz del público

Vivimos en una época en la que no solo se tienen que vender los productos y servicios que fabricamos como empresas. En lugar de enfocarse en ello, el mercado actual requiere enfocarse concretamente en los clientes, en lo que piensan y en lo que necesitan. Por eso, si las campañas de marketing digital de tu empresa solo se dedican a vender y hablar de sus productos, estás cometiendo un error muy grave.

Al escuchar al cliente, conocerás las formas de llegar a ellos y de diferenciarte de la competencia. El público de hoy navega por Internet para encontrar soluciones a sus problemas, comenta en redes sociales, comparte y consume mucho contenido a diario.

Las nuevas estrategias de marketing digital que diseñe tu empresa tienen que enfocarse en el cliente. Identifica sus necesidades y problemas y crea contenidos atractivos que le brinden soluciones. Además, mantén un contacto continuo con ellos. Las empresas de ahora no pueden ser frías y distantes, sino todo lo contrario. Tener una buena relación con tu público y tus clientes es la mejor manera de mantenerlos cerca de ti y de fidelizarlos.

No realizar un buen trabajo de analítica digital

Cada acción realizada en Internet puede ser medible, desde el comportamiento de los usuarios hasta nuestras propias campañas de marketing digital. Conseguir esta información es muy importante para todas las empresas. Por eso, desestimar la analítica digital o no realizarla correctamente traerá problemas a las estrategias de tu marca.

Como mencionamos anteriormente, los objetivos de una campaña de marketing digital tienen que ser medibles. Para realizar esta medición, se necesita establecer diferentes KPIs o métricas que permitan recoger toda la información que obtenemos de nuestro público, de nuestra empresa y de los resultados de nuestras estrategias.

Los KPIs tienen que ser específicos a los requerimientos de nuestros objetivos, de forma que el análisis de los resultados nos brinde información que podamos utilizar para el mejoramiento de las campañas.

No conocer el mundo del marketing digital

Si una empresa no está del todo metida en el mundo del marketing digital, ni tiene la experiencia suficiente para desarrollar estrategias sólidas y exitosas, no podrá considerar cada uno de los factores que están involucrados en la creación de campañas que puedan impulsar la situación de la empresa en Internet.

Desde la creación del plan, una empresa necesita estrategias de toda clase, como SEO y SEM, marketing de contenidos, email marketing, generación y nutrición de leads, estrategias de fidelización, analítica digital y muchas más.


Con tanto a tener en cuenta, es mejor que las marcas menos experimentadas contraten a su propio equipo de marketing in-house o, en todo caso, contratar a una agencia de marketing digital. En ambos casos, la inversión rendirá frutos porque estás dejando un área tan importante de la empresa a expertos que sí sabrán cómo gestionar y desarrollar las campañas de marketing digital de tu empresa.

Si estás buscando una agencia digital especializada en campañas de marketing digital para ecommerce y mejorar así la situación de tu empresa en Internet, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.