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Redes sociales en 2022: consideraciones para empresas de turismo

Redes sociales en 2022: consideraciones para empresas de turismo

Agencia digital Algoritmo te brinda detalles acerca de las tendencias y buenas prácticas que las empresas de turismo deben integrar en sus futuras estrategias de marketing digital en el 2022.

En el mundo de las redes sociales, los cambios en funciones, herramientas y normativas son muy constantes. Por eso, es importante que tanto agencias digitales como las marcas se mantengan al tanto de las nuevas tendencias. De esta forma, podrán aplicarlas en nuevas estrategias de redes sociales de cara al año 2022.

Este es un año muy importante para las empresas de turismo, pues el sector continúa en reactivación y se prepara para empezar con mucha más fuerza esta nueva temporada. Por ello, las empresas hoteleras y de servicios turísticos necesitan aplicar estrategias de redes sociales novedosas y modernas para llegar al público que necesitan de manera efectiva.

Para que puedas conocer más de las tendencias en redes sociales para el año 2022 y cuáles serán las mejores prácticas para aplicar en las futuras estrategias de marketing digital de tu empresa de turismo, te invitamos a leer la siguiente publicación que la agencia digital Algoritmo tiene para ti.

¿Qué esperar de las redes sociales en 2022?

Cada una de las redes sociales de la actualidad puede ayudar a las empresas de turismo y hotelería a cumplir diferentes metas. Esto ocurre porque los diferentes canales digitales ofrecen beneficios particulares a las marcas, los cuales se deben analizar durante la etapa de planificación. De esta forma, se podrá invertir en la red social más adecuada para el negocio y así se obtendrá los resultados esperados.

Facebook en el 2022

En el caso de Facebook, las empresas de hotelería y turismo serán capaces de alcanzar dos objetivos muy importantes: la cobertura y el tráfico. Con una inversión media y rentable y con la asesoría de una agencia digital Facebook Partner para crear anuncios poderosos y efectivos, podrás ofrecer al público contenidos de valor escritos y multimedia. 

A través de los primeros, será clave el uso de enlaces que redirijan al blog corporativo o a la web oficiales, mientras que con los últimos se puede incluir videos de hasta 30 segundos. Además, Facebook es una alternativa excelente para interactuar con el público de forma directa y contestar sus inquietudes, preguntas y críticas.

TikTok en el 2022

El resurgimiento del turismo coincide con el apogeo de TikTok, una plataforma de edición y publicación de videos de temas variados, que incluso las marcas pueden aprovechar a través de TikTok para empresas.

Al ser el turístico y hotelero un espacio dirigido a todas las edades, incluyendo a los más jóvenes, TikTok podría ser un espacio perfecto para crear contenidos de valor y convencer al público para realizar estadías en hoteles y viajes turísticos. Estos contenidos pueden ser creados internamente o también se puede aprovechar la ayuda de influencers.

En todo caso, los objetivos principales a lograr con TikTok para empresas turísticas y hoteleras es viralidad y contenido generado por usuarios, los cuales serán utilizados para fomentar la participación del público meta. Requiere de una frecuencia e inversión alta y se requiere de la creación de TikTok Ads en formatos Hashtag Challenge, In-Feed Video, Brand Takeover, etc.

YouTube en 2022

YouTube es una de las plataformas más efectivas para las empresas de turismo y hotelería. Gracias a la gran cantidad de formatos de anuncios ofrecidos por la plataforma y la inherente popularidad de los contenidos audiovisuales en al actualidad, las empresas turísticas serán capaces de obtener una cobertura altísima con inversiones rentables.

Los contenidos ofrecerán valor y generarán interés por los servicios que la marca turística y hotelera pueda ofrecer. Estos pueden ser contenidos nativos dentro de la página de la empresa o YouTube Ads que aparezcan antes, durante o después de los videos. Estos últimos tienden a ser cortos. Por eso, se requiere que sean muy efectivos y concisos para no aburrir al público y generar una omisión de anuncio.

Instagram en el 2022

De la misma forma que Facebook, Instagram es una plataforma excelente para generar interacciones y conversiones, en especial para las empresas turísticas y hoteleras, dado su gran apoyo en imágenes y videos cortos de altísima calidad que realcen sus servicios y los lugares turísticos en promoción.

Los contenidos se crean para promocionar servicios y para generar interacción entre el público. Además, pueden presentarse en formato de imágenes estáticas, imágenes interactivas, contenidos generados por usuarios, filtros personalizados, etc. Afortunadamente, Instagram requiere de inversiones bastante económicas para que una estrategia de redes sociales sea exitosa. Además, los resultados pueden incrementarse considerablemente si se trabaja de la mano de una agencia digital Facebook Partner.

¿Qué prácticas aplicar en estrategias de redes sociales en 2022?

Generación de contenidos de valor

Aunque pasen los años, los contenidos serán la mejor carta para las empresas turísticas y hoteleras, sea cual sea la red social elegida. Estos contenidos deben enfocarse en la solución de dudas, intereses y preocupaciones de los usuarios y en qué es lo que aportan los productos y servicios de tu empresa para resolver estas cuestiones. Contenidos bien hechos serán capaces de generar conversación, leads y conversiones.

Investigar a la audiencia

Quienes sí cambian y evolucionan con el tiempo son el público objetivo, en especial tras acontecimientos de clase mundial como la pandemia. Sus necesidades han cambiado considerablemente desde el año 2019 y, con el reinicio de las actividades turísticas en los últimos meses, las empresas hoteleras necesitan estudiar a una audiencia con nuevas preocupaciones. Con ello, se podrá generar contenidos adecuados para ellos y adaptar los servicios para ofrecer una experiencia excelente.

Fomentar la participación del público

La relación entre el público y la marca necesita fortalecerse continuamente y, para ello, la participación de los usuarios es crucial. Afortunadamente, lograrlo es mucho más fácil de lo que fue antes. Gracias a plataformas como TikTok, el contenido generado por el usuario ha evolucionado considerablemente. Junto a los comentarios y reseñas que se dejen en diferentes canales digitales, será posible generar muchísima reputación para la empresa turística y hotelera.

Asimismo, no hay que dejar de lado la interacción entre la marca y el usuario a través de Facebook, Instagram o incluso YouTube. Se puede animar al público a generar preguntas, etiquetar amigos y a brindar comentarios sobre algún producto, servicio o contenido de la empresa hotelera. Además, también es útil realizar concursos y sorteos de incentivos alineados a los intereses y necesidades del público objetivo para conseguir alcance y visibilidad.

Analizar los resultados en redes sociales

La analítica digital de redes sociales en 2022 sigue siendo tan crucial y determinante como lo fue en años pasados. Identificar los resultados y las posibles mejoras en las estrategias de marketing digital es clave para ofrecer al público mejores campañas y servicios en general. Afortunadamente, las redes sociales cuentan con plataformas de analítica completas que pueden complementarse de gran forma con servicios terceros. De esta forma, identificar los KPIs principales y medirlos correctamente ayudará a tu empresa hotelera a saber si alcanzaron los objetivos planteados.

Si necesitas la asesoría de una agencia digital para crear estrategias de redes sociales en 2022, Algoritmo es el socio que necesitas para lograr los resultados que tu empresa de hotelería y turismo necesita. Conoce más acerca de nuestras soluciones digitales en nuestra web oficial y no dudes en ponerte en contacto con nosotros.