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Tendencias de marketing digital para aplicar en tu negocio

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Por Algoritmo Digital - Publicado el 07/05/2020

Las tendencias de marketing digital nunca se detienen y evolucionan cada año. Por eso, tanto las agencias digitales como los dueños de negocios ecommerce tienen que mantenerse al día y conocer cuáles pueden ser las estrategias que necesitan aplicar ahora. El mundo digital nos exige estar a la vanguardia marketera porque el público es el principal causante de estos cambios. De esta manera, las empresas se adaptan y mutan sus estrategias para poder satisfacerlos y llamar su atención, generando altos niveles de compromiso con nuestra marca. A continuación, Algoritmo Digital les contará las últimas tendencias de marketing digital que podría aplicar a su emprendimiento.

El consumer generated content y su influencia en el público

Para poder atraer las miradas de nuevas personas a nuestra cartera, se necesita crear contenidos atractivos e interesantes. Estos tienen que hacerles pensar que tu producto es exactamente lo que necesitan y empujarlos a conocerte más y comprarte. Sin embargo, el contenido creado por nosotros mismos no tiene que ser el único que llame la atención de posibles clientes. También se necesita capitalizar en la voz del público.

En la actualidad, las personas prefieren guiarse de lo que dicen los demás en redes sociales, grupos y muy particularmente en comentarios. Esta información se le llama CGC o Contenido Generado por el Consumidor. Como decimos, el CGC puede ser un comentario en tu fan page de Facebook, una valoración alta en Google, en la misma ecommerce e incluso en una historia en Instagram o Tik Tok (y no necesariamente de un influencer) en donde se habla favorablemente de la marca y producto. Si las empresas empiezan a aprovechar este contenido para su favor y para convencer al público de que su marca es la indicada, las ventas y el engagement se elevarán exponencialmente.

Social Listening: ¿qué dicen de nuestra marca?

Bastante relacionado al apartado anterior se encuentra el social listening. Se trata de hacer seguimiento a lo que dice el público en redes sociales, blogs y otros medios digitales. En esta estrategia de marketing digital, se monitorean los hashtags, las menciones o las palabras claves que las personas utilizan cuando hablan de nuestra marca y productos.

Conocer su opinión, los sentimientos que nuestros productos generan en ellos y hasta los comentarios que realizan sobre nuestra competencia nos permitirá ajustar nuestra oferta de acuerdo al feedback obtenido.

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Ventas por redes sociales

Ya hemos mencionado antes que una de las maneras de vender por Facebook es a través de una tienda oficial dentro de la misma red social. Y es que esta actividad es una tendencia importante y una herramienta práctica para captar posibles clientes.

Facebook e Instagram cuentan con la opción de convertir tu fan page en una tienda online. Podrás configurarla a tu gusto, publicar tus productos y servicios y agregar descripciones interesantes que llamen la atención del público. Actualmente, nuestra región no cuenta con la opción de compra directamente en el fan page de la red social. Sin embargo, esto no impide que estas redes sociales redirijan a nuestro ecommerce oficiales, aumentar el tráfico del sitio y convertir estos leads en clientes.

Recuerda que lo primero que el público buscará serán nuestras redes sociales oficiales. Por eso, darles las facilidades para que te conozcan y encuentren tus productos es vital para poder captar clientes potenciales. De esta manera, también la tienda estará lista para poder directamente desde Facebook o Instagram una vez se habilite la opción en nuestra región.

Social ads y personalización

Una estrategia de marketing digital que siempre es tendencia son los social ads, cada día más importantes para reunir leads, clientes potenciales y aumentar la presencia de marca. Facebook, Instagram y otras redes sociales ya ofrecen una gama tremenda de opciones de segmentación y la oportunidad de crear audiencias personalizadas.

Por otro lado, la personalización es un elemento que ha tomado mucha importancia en el marketing digital. El público quiere algo “a su medida” y nosotros podemos conocer esa información gracias a las diferentes herramientas que existen a nuestro alcance. Una de ellas es el marketing de performance, podremos conocer el perfil de nuestro público y encontrar a aquellos que producen mayores conversiones. De esta manera, nuestras próximas campañas de marketing digital podrán lanzarse a partir de esta información y adecuarse a lo que realmente quieren.

Junto a estas herramientas y las posibilidades de segmentación actuales, nuestras campañas de ads serán mucho más precisas y novedosas para el público.

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Si estás interesado en estas tendencias en tus redes y necesitas asesoría para aplicar estas estrategias de marketing digital y más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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